Google マップ(Googleマイビジネス)に登録しよう
最近、店舗経営をしている方には必ずお薦めしている「Googleマイビジネス」。Google Maps に付属する基本無料のサービスなんですが、その威力は侮れない。是非、使いこなして、集客に大いに活用してほしい。
最近、店舗経営をしている方には必ずお薦めしている
「Googleマイビジネス」
Google Maps に付属する基本・無料のサービスなんですが、その威力は侮れない
是非使いこなして、集客に大いに活用してほしい
Googleマイビジネスの特徴
1.お客様に正確な情報(場所・連絡先・商品やサービス・営業時間・店内の雰囲気など)が伝わる
例えば、「サービス+地域名」で検索すると、ブラウザでもGoogleMapでもお客様にあなたのサービス・商品の正確な情報を伝えることができきる。
(画像クリック・タップで拡大します)
ひと目で、店舗の場所・連絡先・営業時間がわかる作りはお客様にとって非情にありがたいことだ。
また、場合によっては「混雑している時間」も表示されるので、お客様にとっては本当に便利なツールなので。
ショッピングモールの店舗であっても登録することで、大きな恩恵を得ることができます。
また、写真などを登録していれば、外観やスタッフの顔、商品やサービスのビジュアルなども伝えることができる。
2.お客様がアクション(電話・メール・ルート検索)を起こしやすい
GoogleMapに表示される情報は「電話を掛ける」「ルート検索」「HPへのアクセス」など、お客様がアクションを起こしやすい設計になっています。
判断の早いお客様はすぐに「ルート検索」で来店しようとします。
とりあえず詳しい話を聞こうというお客様は「電話」を掛けようとします。
信頼性を確認したいというお客様は「ホームページ・WEB」などを先に確認しようとします。
GoogleMapに表示されているだけの状態とは比べ物にならないくらいレスポンス率は高くなる。
3.あなたのサービスや商品を理解したお客様が集まるようになる
予め正確な情報をお客様に届けているので、実際の来店時にはお客様はあなたのサービスや商品のことを充分に理解しており、サービスや商品の提供までをスムーズに進めることが可能になります。
その他
Googleマイビジネスでは、予約受付機能や口コミ管理機能もあり、インサイトという効果測定機能もあるので、実際にGoogleマイビジネスからの電話の本数、ルート検索の回数、HPへのアクセス回数などを把握し、改善してゆくことが出来る。
結果としてローカルSEO対策(最近あまり重視しなくなったけど)という視点でもプラスが期待できます。
Googleマイビジネスの登録
Googleのアカウントがあれば簡単に登録可能です。
また登録すること自体や、その後の運用管理が面倒だという場合は代行サービスをご検討下さい。
ビズラボにて請け負うことも可能です。